En el sistema informático tenemos la Historia Clínica Computarizada de cada uno de nuestros afiliados. Esta historia se actualiza con cada llamado asistencial y con el seguimiento telefónico que realizamos, sistemáticamente, después de cada asistencia. De esta manera, conocemos la evolución del paciente y controlamos la calidad de nuestro servicio.
Cuando se produce un llamado, la HCC aparece en la pantalla del médico coordinador de la cabina asistencial y en la pantalla del teléfono celular del médico que concurre al llamado. Mediante esta modalidad, conocen inmediatamente al socio. Al contar con la HCC, el médico valora mejor la situación y se procede más rápido cometiendo menos errores.
Somos el único servicio de emergencia que posee la Historia Clínica Computarizada de todos sus afiliados en su base de datos y con capacidad para transmitirla vía telefonía móvil.
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