SUAT

Datos útiles sobre nuestro servicio
Emergencia: es cuando se está ante una situación que pone en riesgo la vida en forma inminente (por ej: paro cardíaco, síncope, etc.)

Ante una situación de estas características, siga las siguientes indicaciones:

1- Digite 133 desde cualquier teléfono.
2- Hable con calma y no corte la comunicación en ningún momento: solicite asistencia para un adulto o niño. Indique el número de teléfono desde donde se está comunicando: de esta forma podremos volver a establecer contacto con usted si fuera necesario. Indique el número de socio de la persona que solicita la asistencia. Si no dispone de esta información, diga el nombre completo del solicitante, empezando por el primer nombre.
3- Proporcione en forma exacta la ubicación del paciente: calle, número de puerta, piso, apartamento y calles laterales; si vive en Ciudad de la Costa: manzana, solar y características que puedan identificar mejor la casa (con estos datos la unidad móvil podrá partir de inmediato).
4- Describa lo que está sucediendo con el paciente, en especial los síntomas más importantes: si está consciente o inconsciente, cómo respira, si siente dolor, etc. Responda a las preguntas que le hagan en ese sentido. Es muy importante que la persona que se comunique con nosotros, conozca lo que está sucediendo al paciente. Con estos datos el médico coordinador podrá hacerse una idea cabal de la situación clínica.
Tenga presente que la persona con quien usted habla no es la que va a asistirlo, por lo que responder sus preguntas no difiere la salida del móvil en casos de emergencia.
5- Preste atención a las instrucciones que recibirá del médico sobre cómo ayudar al paciente mientras llega la unidad. Usted está en una posición inmejorable para brindar ayuda, en el lugar del suceso.
6- Permanezca junto al paciente y envíe a otra persona a esperar en la puerta de entrada la llegada del móvil, manteniendo las puertas abiertas y las luces encendidas, ya que de esta forma agilizará la asistencia.

Si no se trata de una emergencia el tiempo de arribo de nuestro servicio dependerá de la demanda. Si bien podemos estimar un tiempo aproximado de llegada, este podrá ser modificado en función de priorizar los casos de emergencia que puedan surgir a partir de ese momento.
Tenga en cuenta que hay épocas del año de alta demanda, por ejemplo, cuando comienza el tiempo frío nuestro servicio se ve afectado por la gran cantidad de llamados, lo que hace que el tiempo de llegada pueda diferirse.

En estos casos:
1. Digite 133
2. Aclare siempre si es consulta telefónica o médico a domicilio. Siga las indicaciones mencionadas anteriormente.

Recuerde que nuestros médicos están entrenados para clasificar el llamado, en caso de que estos consideren que están ante un real caso de emergencia, actuarán como si se tratara de tal.

Policlínicas
Recuerde que ante cualquier preocupación usted también dispone de Policlínicas donde puede acercarse para consultar a un médico.

Pocitos
Avda. Sarmiento 2590 esq. Luis de la Torre
Todos los días las 24 horas
T: 2711 9358 al 60

Ciudad De La Costa
Av. Giannattasio y Av. Calcagno Km 19.300 Shangrilá
Todos los días las 24 horas
T: 2682 1301 - 2682 1322

Tres Cruces
Shopping Terminal Tres Cruces - Nivel 1
Todos los días las 24 horas
T: 2409 7799 - 2402 7487

Carrasco
Portones de Carrasco Shopping
Todos los días de 10 a 22 horas
T: 2600 8098 - 2601 8030

Prado
Av. Agraciada y Juan Carlos Blanco
Todos los días de 10 a 20 horas
T: 2308 9897 - 2308 4159

Palabras clave: emergencia